MIT DIESEM WUNSCH SIND SIE BEI ASKLEPIOS GUT AUFGEHOBEN. Mit rund 160 Gesundheitseinrichtungen in 14 Bundesländern zählen wir zu den größten privaten Klinikbetreibern in Deutschland. Der Kern unserer Unternehmensphilosophie: Es reicht uns nicht, wenn unsere Patienten gesund werden – wir wollen, dass sie gesund bleiben. Wir verstehen uns als Begleiter, der Menschen ein Leben lang zur Seite steht.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT-Service Manager (w/m/d)

für den Arbeitgeber Asklepios Service IT GmbH für die IT-Region West mit den Standorten Bad Salzhausen, Bad Salzungen, Bad Wildungen, Lich, Melsungen, Schwalmstadt, St. Augustin und verschiedene MVZ Standorte in Vollzeit/Teilzeit

Wir sind

Die Asklepios Service IT GmbH ist als 100%ige Tochter der Asklepios Kliniken im direkten Dialog mit Medizin, Pflege und Management für die Erarbeitung und den Betrieb von innovativen Lösungen tätig. Wir bilden das Fundament im Bereich der Digitalisierung des Gesundheitswesens in Kooperation mit den Leistungserbringern sowie den Herstellern von Software und Hardware. Zukunftsweisend sind wir mit unseren vielfältigen IT-Bereichen Tag für Tag dabei, die neuesten Innovationen und Entwicklungen deutschlandweit umzusetzen.

Ihr Aufgabengebiet

Zur Weiterentwicklung, Einführung und zum Betrieb der IT-Services übernehmen Sie die Betreuung unserer Kliniken. Sie verantworten das IT-Service Management für unsere Kunden und sind Incident Manager, Problem Manager und Change Manager in den operativen Service Management Prozessen. Sie sind der Ansprechpartner für alle IT-Anforderungen Ihrer Kunden und sind verantwortlich für die Identifikation, Aufnahme, Spezifikation und Beratung aller IT-Anforderungen. Sie verfolgen das Ziel der Standardisierung und Homogenisierung der Applikations- und Infrastrukturlandschaft bei gleichzeitiger Einhaltung eines hohen Qualitätsstandards und der bestehenden Servicevereinbarungen unter Beachtung wirtschaftlicher Grundsätze. Sie bereiten Service- wie auch Projektvereinbarungen basierend auf definierten Standards vor und setzen diese um. Sie übernehmen die übergreifende Koordination von Projekten und Anpassungen an Bestands-IT-Verfahren und fördern die ganzheitliche Kommunikation zwischen Leistungsanforderer und Leistungserbringer. Sie organisieren Service Reviews und Management Meetings, kooperieren mit spezialisierten Teams im Applikations- und Infrastrukturumfeld und verantworten in Kooperation mit den Geschäftsführern das IT-Budget der Kliniken und MVZ.

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes bzw. vergleichbares Studium der (Medizin-)Informatik
  • Sie bringen Berufserfahrung in vergleichbarer Position mit
  • Idealerweise umfassen Ihre Kenntnisse die gängigen Klinikinformationssysteme (u.a. Agfa ORBIS) wie auch klinische Diagnostik- und Befundsysteme
  • Sie haben nachweislich praktische Erfahrung im ganzheitlichen Kunden- und Projektmanagement, sowie im klinischen Prozessmanagement
  • Die Vermarktung neuer IT-Leistungen wie auch das visionäre Erkennen von zukünftigen Bedarfen der Kunden bestimmen Ihr Handeln
  • Eine systematisch, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise auf hohem Qualitätsniveau, sowie Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt und gute Methodenkompetenz im IT-Service Management zeichnen Sie aus
  • Zertifizierungen nach ITIL und im Projektmanagement (IPMA, PMI, PRINCE2)
  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Eigeninitiative und Selbstorganisation runden Ihr Profil ab
  • Reisebereitschaft ist für Sie selbstverständlich

Wir bieten

In einem professionellen und engagierten Team bieten wir Ihnen die interessante und verantwortungsvolle Herausforderung, die IT-Strategie eines wachsenden Gesundheitskonzerns zu prägen und einen stabilen den Anforderungen gerecht werdenden IT-Betrieb zu gewährleisten. Interne und externe Fortbildungen, ein dem Niveau der Position angemessenes Gehalt, flexible Arbeitszeiten und weitere Vorteile wie JobRad sind für uns dabei selbstverständlich.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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