Wahlleistungsmanager (w/m/d)
- Asklepios Klinik Nord
- 22417 Hamburg, Tangstedter Landstraße 400
- Teilzeit
Mit über 1.800 Betten an drei Standorten – Heidberg, Ochsenzoll und Psychiatrie Wandsbek – sind wir die größte Klinik in der Metropolregion Hamburg. Täglich geben über 3.700 Mitabeiter:innen ihr Bestes, um die Menschen, die sich ihnen in Sorge um ihre Gesundheit anvertrauen, optimal zu versorgen.
Sie möchten in einem motivierten, innovationsfreudigen Team die Weiterentwicklung des Standortes Heidberg im Customer Relation Management mitgestalten?
Dann suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Wahlleistungsmanager (w/m/d)
in Teilzeit (30 Std./Woche).
IHR AUFGABENGEBIET
- Sie sind zuständig für die administrativen und organisatorischen Abläufe unserer Wahlleistungspatient:innen, insbesondere für das Vertragsmanagement und die Vermittlung von Servicedienstleistungen
- Sie verantworten einen reibungslosen Ablauf vor, während und nach dem stationären Aufenthalt für unsere Wahlleistungspatient:innen
- Sie sind erste:r Ansprechpartner:in und Bindeglied zwischen Patient:innen, Angehörigen, Ärzt:innen, der Pflege, Patientenaufnahme sowie internen und externen Abrechnungsgesellschaften
- Sie kontrollieren und monitoren die im Haus abgeschlossenen Wahlleistungsverträge
IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Med. Fachangestellten, oder einer vergleichbaren Ausbildung, z. B. Guest Relation Manager:in
- Organisationsgeschick und eine sehr gute und verhandlungssichere Gesprächsführungskompetenz in Deutsch und Englisch, ebenso ein sehr hohes gästeorientiertes Handeln
- Eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise und ein sicheres und positives Auftreten nach innen und außen, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
- Verhandlungsgeschick innerhalb des Reklamationsmanagements
WIR BIETEN
- Die Eingruppierung erfolgt nach Entgeltgruppe E6 TVöD-K
- Eine interessante, verantwortungsvolle Aufgabe in einem motivierten und engagierten Team mit hohen Qualitätsstandards
- Firmenevents, damit Sie Ihre Kolleg:innen auch privat kennenlernen können
- Betriebliche Gesundheitsvorsorge und betriebliche Altersversorgung
- Professionelle externe Mitarbeiterberatung (EAP)
- Kindertagesstätte und Krippe auf dem Klinikgelände in Ochsenzoll
- nah.sh-Firmenabo
- Zuschuss zum Jobticket oder Guthabenkarte steuerfrei zum Gehalt
- Fahrradleasing-Möglichkeit über JobRad
- Die Stelle ist grundsätzlich auch für Schwerbehinderte geeignet
- Konzernweite Vernetzung durch unser Social Intranet „ASKME“
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch u.a. flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle
- Betriebliche Gesundheitsförderung und Prävention durch viele Angebote im Rahmen des „Asklepios Aktiv“ Programms
- Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen
KONTAKT
Für Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung.
Herr Andreas Reichardt
Klinikmanager Somatik
Tel.:040 181887-3202 (Sekretariat)
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Eintrittstermins unter Angabe der „Kennziffer KD-145“!
Asklepios Klinik Nord
Personalabteilung
